Decyzje zakupowe - co kieruje zachowaniem klienta?
Dzisiejszy marketing to gra o uwagę, emocje i decyzje – a te podejmowane są szybciej, niż myślisz. To szkolenie pokaże Ci, jak wykorzystać wiedzę z psychologii i neuronauki, by lepiej rozumieć zachowania klientów, projektować oferty, które konwertują, i pisać komunikaty, które naprawdę działają. Jeśli sprzedajesz, tworzysz lub zarządzasz ofertą – ta wiedza pozwoli Ci działać mądrzej, szybciej i skuteczniej.
Termin: 24 kwietnia 2025 r., godz.: 14:00 - 16:00
Czego się dowiesz i nauczysz?
- Jak działa mózg klienta w chwili podejmowania decyzji zakupowej?
- Czym różni się decyzja racjonalna od emocjonalnej w praktyce?
- Jakie mechanizmy mózgu przyspieszają decyzję „kupuję”?
- Jak błędy poznawcze wpływają na wybory konsumenckie?
- Jak działa efekt zakotwiczenia, potwierdzenia i paradoks wyboru?
- Co wyzwala impulsywne zakupy? Jak to wykorzystać w przekazie?
- Jak projektować komunikaty, które trafiają w emocje klienta?
- Jak działają FOMO, presja czasu i społeczny dowód słuszności?
- Jak pokazać cenę, by była postrzegana jako korzystna?
- Jak ułożyć ofertę, by klient wybrał to, czego chcesz?
- Co widzi klient najpierw? – Jak działa hierarchia komunikatów?
- Jak redukować opór i obawy klientów w procesie zakupu?
- Jak wykorzystać microcopy, CTA i psychologię języka?
- Jak stworzyć ofertę, która skraca drogę od „myślę” do „kupuję”?
Do kogo skierowane jest szkolenie?
- przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą,
- właścicieli małych i średnich firm,
- osób rozpoczynających swoją przygodę z biznesem i sprzedażą,
- marketerów,
- specjalistów ds. promocji,
- osób odpowiedzialnych za tworzenie ofert i komunikację z klientem,
- menedżerów,
- liderów zespołów,
- freelancerów,
- twórców produktów cyfrowych,
- konsultantów,
- coachów,
- wszystkich osób zainteresowanych rozwijaniem swoich kompetencja.
Webinarium jest bezpłatne a uczestnicy otrzymają certyfikat udziału w szkoleniu.
Zapisy na szkolenie odbywają się poprzez platformę szkoleniową Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości.