Decyzje zakupowe - co kieruje zachowaniem klienta?

Dzisiejszy marketing to gra o uwagę, emocje i decyzje – a te podejmowane są szybciej, niż myślisz. To szkolenie pokaże Ci, jak wykorzystać wiedzę z psychologii i neuronauki, by lepiej rozumieć zachowania klientów, projektować oferty, które konwertują, i pisać komunikaty, które naprawdę działają. Jeśli sprzedajesz, tworzysz lub zarządzasz ofertą – ta wiedza pozwoli Ci działać mądrzej, szybciej i skuteczniej.

Termin: 24 kwietnia 2025 r., godz.: 14:00 - 16:00

Czego się dowiesz i nauczysz?
  • Jak działa mózg klienta w chwili podejmowania decyzji zakupowej?
  • Czym różni się decyzja racjonalna od emocjonalnej w praktyce?
  • Jakie mechanizmy mózgu przyspieszają decyzję „kupuję”?
  • Jak błędy poznawcze wpływają na wybory konsumenckie?
  • Jak działa efekt zakotwiczenia, potwierdzenia i paradoks wyboru?
  • Co wyzwala impulsywne zakupy? Jak to wykorzystać w przekazie?
  • Jak projektować komunikaty, które trafiają w emocje klienta?
  • Jak działają FOMO, presja czasu i społeczny dowód słuszności?
  • Jak pokazać cenę, by była postrzegana jako korzystna?
  • Jak ułożyć ofertę, by klient wybrał to, czego chcesz?
  • Co widzi klient najpierw? – Jak działa hierarchia komunikatów?
  • Jak redukować opór i obawy klientów w procesie zakupu?
  • Jak wykorzystać microcopy, CTA i psychologię języka?
  • Jak stworzyć ofertę, która skraca drogę od „myślę” do „kupuję”?
Do kogo skierowane jest szkolenie?
  • przedsiębiorców prowadzących jednoosobową działalność gospodarczą,
  • właścicieli małych i średnich firm,
  • osób rozpoczynających swoją przygodę z biznesem i sprzedażą,
  • marketerów,
  • specjalistów ds. promocji,
  • osób odpowiedzialnych za tworzenie ofert i komunikację z klientem,
  • menedżerów,
  • liderów zespołów,
  • freelancerów,
  • twórców produktów cyfrowych,
  • konsultantów,
  • coachów,
  • wszystkich osób zainteresowanych rozwijaniem swoich kompetencja.

Webinarium jest bezpłatne a uczestnicy otrzymają certyfikat udziału w szkoleniu.
Zapisy na szkolenie odbywają się poprzez platformę szkoleniową Polskiej Fundacji Przedsiębiorczości.